EAD (Ensino a Distância)
Ensino a Distância desenvolvido para a Artec
O advento dos meios digitais trouxe consigo uma revolução nas formas de educação e capacitação. Comparado ao esforço necessário para realizar um curso presencial, o uso da Internet incrementou e tornou viáveis novas e promissoras oportunidades de propagação do ensino.
Um bom exemplo de como um projeto de EAD pode ser transformador é observado em centrais de atendimento telefônico, onde se concentram milhares de pessoas trabalhando como atendentes. Estes profissionais precisam ser capacitados sobre os produtos e serviços da empresa e necessitam de treinados adicionais sempre que surge uma mudança ou nova promoção.
Sem o recurso do ensino à distância, seria necessário preparar um verdadeiro plano de contingência, envolvendo a contratação de centenas de capacitadores, organização de turmas, compatibilização da disponibilidade dos empregados e uma série de outros complicadores que dificultam transformariam conclusão do treinamento presencial em um grande desafio.
Por outro lado, o uso do EAD permitiria que os atendentes recebessem essa nova capacitação diretamente em suas estações de trabalho, sem impacto em sua rotina habitual. Entre os benefícios proporcionados por esta tecnologia, se destaca a ampliação do acesso e da difusão de informações, além da redução de custos e obstáculos comuns em uma capacitação presencial.
A Digitown conta com uma plataforma exclusiva para Ensino a Distância (EAD) utilizada por uma das mais tradicionais e respeitadas instituições educacionais do Brasil, o B.I. International. Para a Digitown, excelência em ensino a distância é sinônimo de preparação profissional com confiabilidade, garantindo o aprendizado e solucionando os problemas para o treinamento dos colaboradores da sua empresa.