Design de Interação é o estudo de disciplinas e metodologias que quando aplicadas, tem como objetivo melhorar a interação das pessoas com produtos, interfaces e serviços.
Um dos princípios do Design de Interação é envolver o usuário em diferentes momentos da concepção do produto, por meio de técnicas desenvolvidas e aperfeiçoadas há, pelo menos, 20 anos, por profissionais e acadêmicos das áreas de design, computação, antropologia, ergonomia e psicologia.
Aplicado ao desenvolvimento web, a utilização desse conhecimento procura entregar ao público final um site acessível e fácil de usar, o que melhora a experiência de uso e agrega valor ao negócio através da satisfação dos seus clientes.
